Отмечается, что вся инфраструктура многофункциональной цифровой платформы находится в России, что «гарантирует надежное хранение данных и защиту пользователей». В настоящий момент в мессенджере зарегистрировались уже более 2 млн человек. За работу и развитие сервиса будет отвечать дочерняя структура холдинга VK.
Мессенджер уже начал тестировать возможность создания каналов. На цифровой платформе также стали доступны групповые видеозвонки без ограничений по длительности и количеству участников. А еще в MAX уже появились сервисы Альфа-банка, ВТБ, нейросеть «Сбера» Gigachat, Ozon и YClients.