В офисе оборудовано пять клиентских окон, обращение осуществляется через электронный инфомат с телефона. Так что теперь вместо того, чтобы обивать пороги разных кабинетов, студенты могут получить все необходимые услуги в одном месте. Это не только экономит время, но и делает процесс максимально комфортным.
В студенческом офисе можно:
– получить справку об обучении;
– оформить перевод с коммерческого на бюджетное отделение;
– подать заявку на повышенную стипендию;
– решить вопросы, связанные с социальной поддержкой;
– заключить договор на обучение.
И всё без очередей и лишних бумаг.
В общем-то жизнь местных студентов стала значительно проще. Опыт БГУ показывает, как можно сделать образовательный процесс более удобным и ориентированным на потребности студентов. Остается надеяться, что другие образовательные учреждения возьмут на вооружение эту систему.